Абонентское обслуживание компьютеров (ИТ-аутсорсинг)
Техническое сопровождение компьютерной техники по абонентскому договору в компании «ДиС-КОМ» это не просто качественный ИТ-аутсорсинг, это внимание к мелочам, сокращение непроизводственных затрат, защита Вашей информации и многое другое.
Постоянная команда квалифицированных специалистов в короткие сроки приведет в порядок ИТ-инфраструктуру Вашей компании, и будет оперативно реагировать на сбои в любое время!
Работы по программированию и администрированию «1С:Предприятие» оплачиваются отдельно.
Норма час «Инженера по компьютерам» - 950 рублей.Норма час «Программиста 1С» - 1400 рублей.
- Стоимость
- a:2:{s:4:"TEXT";s:3480:"<div class="table-responsive">
<table class="table table-hover table-bordered table-condensed table_blur">
<colgroup> <col style="background:#C7DAF0;"> </colgroup>
<thead class="thead-default">
<tr>
<th>
Услуги/Тариф
</th>
<th>
Премиум
</th>
<th>
Стандарт
</th>
<th>
Эконом
</th>
<th>
Сдельный
</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>
Время оказания услуг
</td>
<td>
круглосуточно
</td>
<td>
8:00–20:00
</td>
<td>
9:00–18:00
</td>
<td>
9:00–18:00
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Количество выездов в месяц
</td>
<td>
неограниченно
</td>
<td>
не более 5
</td>
<td>
не более 3
</td>
<td>
-
</td>
</tr>
<tr>
<td>
в том числе количество плановых выездов
</td>
<td>
4
</td>
<td>
2
</td>
<td>
1
</td>
<td>
-
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Максимальное время реакции на вызов, ч.
</td>
<td>
2
</td>
<td>
4
</td>
<td>
8
</td>
<td>
В порядке поступления заявок
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Количество телефонных консультаций
</td>
<td>
неограниченно
</td>
<td>
неограниченно
</td>
<td>
неограниченно
</td>
<td>
неограниченно
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Удаленная поддержка on-line
</td>
<td>
есть
</td>
<td>
есть
</td>
<td>
есть
</td>
<td>
есть
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Предоставление интересов компаний с <br>
провайдерами и операторами связи
</td>
<td>
есть
</td>
<td>
нет
</td>
<td>
нет
</td>
<td>
нет
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table class="table table-hover table-bordered table-condensed table_blur">
<colgroup> <col style="background:#C7DAF0;"> </colgroup>
<tbody>
<tr>
<th>
Состав оборудования
</th>
<th>
Премиум
</th>
<th>
Стандарт
</th>
<th>
Эконом
</th>
</tr>
<tr>
<td>
1 ПК
</td>
<td>
-
</td>
<td>
1500
</td>
<td>
1050
</td>
</tr>
<tr>
<td>
2 ПК
</td>
<td>
-
</td>
<td>
1100
</td>
<td>
1000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
3 ПК
</td>
<td>
-
</td>
<td>
1000
</td>
<td>
900
</td>
</tr>
<tr>
<td>
4 ПК
</td>
<td>
-
</td>
<td>
900
</td>
<td>
800
</td>
</tr>
<tr>
<td>
5 ПК
</td>
<td>
1150
</td>
<td>
850
</td>
<td>
700
</td>
</tr>
<tr>
<td>
от 6 до 10 ПК
</td>
<td>
1050
</td>
<td>
700
</td>
<td>
610
</td>
</tr>
<tr>
<td>
от 11 до 15 ПК
</td>
<td>
950
</td>
<td>
670
</td>
<td>
520
</td>
</tr>
<tr>
<td>
от 16 до 20 ПК
</td>
<td>
900
</td>
<td>
650
</td>
<td>
500
</td>
</tr>
<tr>
<td>
от 21 до 25 ПК
</td>
<td>
850
</td>
<td>
550
</td>
<td>
470
</td>
</tr>
<tr>
<td>
свыше 25 ПК
</td>
<td>
750
</td>
<td>
500
</td>
<td>
450
</td>
</tr>
<tr>
<td>
сервер
</td>
<td>
1500
</td>
<td>
1200
</td>
<td>
1200
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<br>";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";} - Включает в себя
- a:2:{s:4:"TEXT";s:8846:"<div id="Ценаl_17123" x:publishsource="Excel" align="center">
<table class="xl6553517123" style="border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:553pt" cellpadding="0" cellspacing="0" width="737">
<colgroup><col class="xl6553517123" style="mso-width-source:userset;mso-width-alt: 26953;width:553pt" width="737"> </colgroup>
<tbody>
<tr style="height:15.0pt" height="20">
<td class="xl6517123" style="height:15.0pt;width:553pt" height="20" width="737">
<span lang="ru">Услуги, включаемые в абонентское обслуживание</span>
</td>
</tr>
<tr style="height:15.0pt" height="20">
<td class="xl6617123" style="height:15.0pt" height="20">
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6717123" style="height:21.75pt" height="29">
<span lang="ru">Общие работы с ИТ-оборудование (рабочие станции, сервера, сетевое оборудование)</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Настройка сетевых подключений, Интернет и почты</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Конфигурация локальных сетей</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Установка/настройка антивирусной защиты (стоимость ПО оплачивается дополнительно)</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Рекомендации по обновлению оборудования</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Консультации по приобретению и внедрению нового программного обеспечения</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Подключение и настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ)</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Замена сломавшейся аппаратной части (стоимость запчасти оплачивается отдельно)</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6717123" style="height:21.75pt" height="29">
<span lang="ru">Работы с персональными компьютерами (рабочая станция)</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Установка/Настройка ОС серии MS Windows и стандартных офисных программ</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6717123" style="height:21.75pt" height="29">
<span lang="ru">Работы с серверами</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Поддержка разграничения прав и организация доступа пользователей к общим ресурсам сети</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Поддержка внутренней системы безопасности, политики работы в сети фирмы</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Поддержка работы общего доступа в Интернет локальной сети с ведением статистики, оптимизацией трафика внутри сети посредством программ Kerio, WinRoute, ISA</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Общие настройки почтового сервера компании</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Поддержка доменной системы в локальной сети организации</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Поддержка системы резервного копирования критически важных данных организации</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6717123" style="height:21.75pt" height="29">
<span lang="ru">Работы, выполняемые при плановом визите специалиста</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Проверка системы резервного копирования (если организовано)</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Контроль вирусной активности</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Проверка журналов контроллеров домена/системы</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Проверка работы системы автоматических обновлений</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Контроль температурного режима на оборудовании заказчика</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Установка критических обновлений операционных систем на </span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6917123" style="height:21.75pt" height="29">
<span lang="ru">контроллерах домена и рабочих станциях (если требуется)</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Установка дополнительного программного обеспечения </span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6917123" style="height:21.75pt" height="29">
<span lang="ru">по требованию заказчика</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Работы по замене/подключению комплектующих и </span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6917123" style="height:21.75pt" height="29">
<span lang="ru">периферийных устройств</span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6817123" style="height:21.75pt" height="29">
<span style="language: x-none;unicode-bidi:embed">· Профилактическое облуживание (чистка системных </span>
</td>
</tr>
<tr style="mso-height-source:userset;height:21.75pt" height="29">
<td class="xl6917123" style="height:21.75pt" height="29">
<span lang="ru">блоков и периферийного оборудования)</span>
</td>
</tr>
<tr style="display:none" height="0">
<td style="width:553pt" width="737">
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<br>";s:4:"TYPE";s:4:"HTML";}